全球各大新兴市场的电商趋势及其移动购物现状

2018年全球经济实现了强劲开局,各大新兴市场看起来比以往任何时候都更大有可为。随着各地区经济、政治和金融的持续蓬勃发展,多数新兴市场都没有显示出放缓增长的迹象。

因此,本文将深入分析全球各大新兴市场的电商趋势及其移动购物环境,看看这些市场究竟蕴含了哪些商机。

非洲

非洲将是下一场电商革命的主阵地,2018年是各大零售商开始优先考虑进军这一迅速扩张的市场的一年。这个拥有54个国家的非洲大陆居住着超过10亿的人口,并且正加速推进工业化转型。这一高速增长的年轻大陆既没有根深蒂固的分销渠道负担,也没有“新进入者”需要克服的传统的简陋基础设施这种包袱,这使得其正处于全球消费者行为的最前沿。

非洲是全球中产阶级消费市场增长最快的地区之一。中产阶级强大的购买力正推动着移动平台对购物内容的需求。移动平台使用率的激增不仅对消费者而言非常重要,而且对支付创新领域同样意义非凡。

泛非经济银行Ecobank的研究显示,全球近60%的活跃移动货币账户来自撒哈拉以南非洲地区。移动支付平台M-Pesa在肯尼亚取得了巨大的成功,预计该支付方式将在非洲移动支付领域得到全面推广。

总之,对于非洲这个前沿市场来说,2018年将是至关重要的一年。

拉丁美洲

在拉丁美洲,高水平的互联互通正推动着电商市场的快速发展。作为该地区最大的电商市场,巴西本身就是一个全球数字强国。最新趋势表明,移动商务和社交媒体仍然是接触消费者的最佳途径。最重要的是,了解本土支付方式才是制胜关键——许多消费者放弃了国际信用卡,转而使用当地的信用卡、借记卡和本土支付方式Boletos(银行电汇或现金支付)。

巴西预计将在未来继续在拉丁美洲发挥领导作用,不过阿根廷同样是值得密切关注的国家,这个国家的电商市场和移动电商市场表现均非常强劲。

阿根廷虽然近年来经历了经济动荡,但是该国拥有着极高的互联网普及率以及拉丁美洲最高的移动互联网使用率。与该地区其他国家相比,阿根廷的中产阶级规模更大,消费能力也更高。

另外,阿根廷的一些主流支付方式也正在持续发展。国际信用卡品牌Visa和Mastercard日渐在阿根廷普及,消费者不再受限于First Data和Prisma等支付服务。另外,数字银行预计将会在阿根廷大行其道,Pago Facil和Rapi Pago等录入系统的现金支付方式都将发展更多的移动支付和数字支付方式。

印度

2018年印度预计将进一步加快支付创新的步伐。印度国家支付公司(National Payments Corporation of India)推出的移动支付项目统一支付接口(Unified Payments Interface,简称UPI)到现在已经上线一年有余,其2.0版本发布了如定期计费等不同的功能。仅在2017年10月,UPI就达成7600万笔交易,高于2017年的3000万笔。如果照这个速度继续前进,那么无现金化时代的到来也就不再遥远。UPI有很大的潜力颠覆印度消费者的数字支付方式,且预计它将进一步推动信用卡和现金业务的转变。政府对现代化技术的投资、对消费者使用UPI的鼓励以及开展提高UPI知名度的宣传活动,推动了印度支付体制的全面改革。而对于降低的支付成本以及具有更大包容性的支付方式,印度人民也非常喜闻乐见。

东南亚

东南亚人花在手机上的时间比其他任何市场都要多。平均而言,消费者每天使用移动互联网的时间为3.6小时。东南亚当地人对于移动技术的娴熟度和积极性都很高,而全球科技公司也都在关注这一趋势。

阿里巴巴和腾讯等中国企业对东南亚市场的大举投资,为该地区电商市场迎接丰收年铺平了道路。

尤其值得关注的是,印尼市场正处于蓄势待发的状态。随着印尼国内生产总值(GDP)的迅速增长,以及全球互联网用户数量的快速增长,印尼发展电商市场的时机已经成熟。

印尼迅速确立为“移动优先”的国家为卖家提供了一个独一无二的机会,让他们能够推出数字平台从而进一步吸引精通技术和具有高度积极性的消费者。到2025年,东南亚的数字经济预计将激增至2000亿美元,其中印尼的数字市场将占到近一半份额。这将助力其成为亚洲第三大数字经济市场,仅次于中国和印度这两个强大市场。

印尼电商市场面临的最大挑战之一是借记卡和信用卡的低普及率。不过,由于消费者对于在线支付和网购的意愿十分强烈,替代支付方式仍有很大的潜力。