2018最后购物季倒计时&布局时间表!

每年的黑五和紧接着的网络星期一(以下简称“黑五”)都是各路商家必争之地。据往年数据显示,这两个销售狂欢节给商家带来的利润持续上升。随着网上购物的普及,电商更是卖家中的大赢家。

•2017美国黑五销售额达到50亿美金(相当于334亿人民币); 网络星期一则达到65.9亿美元 (相当于435亿人民币)。

•2017网络销售额比2016年增加了18%,无论在美国市场还是其他欧洲市场,电商行业都是大赢家。(Adobe Systems inc.)

为了在这一个全年最大的销售节点打败竞争对手,越来越多的卖家们正在把备战时间提早。根据Nextopia的一份报告,包括沃尔玛,Best Buy和Target在内的大型连锁零售商在十月初就开始发布黑五相关广告。 因为购物者早在十月就会开始列心愿清单,把产品提早加入购物车。越早发布广告则能够让购物者知道商店里的物品,增加他们黑五购买的的可能性。而对于跨境电商,由于涉及到选品,货运,产品推广

等环节,更需要更早做准备。所以为了能在将近800亿的购物盛典分得一羹,你现在就应该立即着手筹划2018黑五大战。

9月:制定方针

从你看到这篇文章起,就应该结合往年黑五的数据和自己产品,制定目标和计划。

以高消费电子产品为例。2017年黑色星期五的购物数据显示,当天最大的交易往往是高消费电子产品。

例如价值蓝牙音箱/虚拟助手 ; 可穿戴电子产品(Fitbits和Apple手表); 即时锅和空气炸锅等新款健康小家电。 2018年黑五,各类电子消费品依然会是最吸引消费者的类目。

巨大的市场需求也意味着激烈的竞争。调查同样显示,购物者对电子类产品通常会尽早研究,但坚持到黑色星期五才完成购买。如果你是电子类消费品卖家,及早选品和寻找独特卖点,才能在购物者调查阶段吸引到他们的目光,打败竞争对手,从而在黑五转换成真实的销售额。

9月-10月:品牌打造

既然在黑五有很多品牌商品在打折,你怎么才能竞争得过这些品牌呢?答案是打造自己的品牌。前几年卖家想在黑五实现短期大幅度回利,可以跟着市场紧随爆款盈利。但随着跟卖这种玩法越来越普遍,加之平台对此行为的打击力度加大,短期盈利的运营模式只会在2018越走越窄。如果卖家想在黑五和其他品牌抗衡,并且借助黑五这把火把自己的店铺产品发展成一个品牌,

就应该如Anker等电商一样走专业路线,从而得到长远的盈利。

对于品牌打造,你需要开始着手准备以下内容:logo设计,符合欧美规范的包装设计,优质的产品照片,吸引眼球的视频,以及自己的品牌官网。

以视频为例,每天,人们在YouTube上累计观看10亿小时视频。北美消费者越来越喜欢在购物前到YouTube 查看相关产品信息。比如,将近一半的汽车卖家在买车前会去YouTube 看汽车测评。千禧一代大多会去YouTube 搜索食谱视频,再买食材。 视频广告能很大程度影响消费者的消费决定。卖家们需提早准备好自己的品牌广告视频或者产品介绍视频,才能在黑五期间让更多消费者对你的产品信息产生兴趣。

10月:产品上线

10月开始,卖家可以把产品在电商平台和官网上线并销售。这段时期是测试市场,完善账号的初战阶段。

很多电商平台例如亚马逊在黑五期间对卖家有较为苛刻的要求。卖家修改Listing太频繁,会导致排名下降,如果被亚马逊检测到incorrect category异常,可能导致产品被屏蔽。同时Review没有达标的Listing又会与黑五无缘。所以这一个月是完善你的Review 和Listing 的重要时间段。

对于前期还没有订单和Review的情况,卖家可以借助Facebook群组, 海外微信群等外部资源,联系有意愿的消费者进行产品测评 。由于亚马逊对刷单等行为监控得越来越严密,做产品测评时一定要更为谨慎。 在这阶段,卖家还需要根据产品的售价、产品利润、前期和后期不同的推广阶段区分设置,用店铺利润的8%~15%做前期的广告推广引进流量。

10月-11月:品牌预热

这一个月,卖家需要做的是建立社交媒体账号(Facebook,Twitter, Instagram),利用之前创作好的品牌素材开展社交媒体运营。

社交媒体使企业能够在各种平台上分享卖家的品牌信息,创造品牌标识。运用调性统一的外观、品牌声音、产品视频等建立品牌良好的形象。 通过标签设定来划分和判定用户喜好,帮助品牌快速抓住用户特点,对这些目标用户进行有针对性的交互性营销活动,进而增加用户对品牌的认同感。最后,利用社交媒体收集到更多潜在销售线索,为黑五销售转化做基础。

如果你的产品适合网红营销(例如美容、服饰类),这个阶段你需要开始寻找合适的网红并展开洽谈。

11月-12月:万事俱备,决战购物季

购物狂欢的序幕正式拉开。此时铺天盖地的广告信息会涌向消费者。比起北美品牌商的烧钱广告,此时更精准的广告投放是新卖家的出路。这阶段也是前期准备充分发挥作用的时候。

社交媒体营销:在黑五前,消费者使用社交媒体找折扣信息的情况出现爆炸性增长。例如2017年#blackfriday主题标签在黑五整个星期使用超过了126k次。此时,卖家需要在建立起的各类社交媒体账号集中火力铺开黑五宣传。

电子邮件营销: 通过此前社交媒体运营收集到的用户数据,给目标消费者发送黑五营销邮件。数据证明,与消费者进行沟通可以让卖家更有竞争力。每年电子邮件都会为感恩节和网络星期一之间的节日营销季贡献20%以上的销售额。在节日促销期间,你建立的官网很可能有大量的访客。一定要充分利用这些流量,向任何注册你电子邮件列表的人发送以节日促销为主题的邮件。除此之外,你还要优化网站的注册信息,提示访客注册后即可获得黑五额外折扣。

网红营销:根据Reward Style 调查显示,在2017黑五的一周内,网红发布的社交媒体内容中的产品介绍数量增加了51%。黑五期间通过网红的分享进入商店的点击率是其他时期的三倍。因此在黑五这个节点,充分利用网红营销能给你的销量带来意想不到的惊喜。

最后,为了使蜂拥而至的交易顺利完成,黑五前两周,卖家要检查官网运作情况及各大销售平台的好库存。一切准备就绪后,卖家们就打开钱袋迎接2018年末的海量订单吧。

12月后:品牌发展

品牌的持续发展壮大才是电商卖家们的未来。卖家的目标应该是尽可能快地将节日的消费者转化为忠诚的全价购物者。因此在利用黑五及网络星期一打响第一炮后,卖家们不应该停下脚步,而要推陈出新,让这些消费者成为自己产品的粉丝,推动品牌更上一层楼。真正实现长远的盈利。