亚马逊旺季账号容易挂,这些资料提前准备!

  已经旺季了,诸位卖家也发现此时亚马逊对不良账号的管理更加严格,所以旺季也是一个死账号的高峰期!!接下来小编盘点一遍不同情况账户被暂停销售所需要准备的资料。

  一、旺季严查,缺少认证

  (1)去年美国站有很多卖家旺季灯串被下架,损失掺重,今年十月中旬欧洲站卖家也收到灯具产品认证通知。

  如果你是做灯具相关产品的卖家,旺季一定要确保自己的产品有UL588证明,申诉的时候这个资料必不可少。

  (2)欧洲站机械、低电压电气产品、电磁兼容性产品都要有CE认证,即使之前你侥幸逃脱没有被警告,但是旺季就没有那么幸运了,CE认证是申诉时候必不可少的资料。

  指尖陀螺所属的玩具类目也在CE认证的范围内。

  (3)旺季中玩具类产品一直是亚马逊平台热销类目,虽产品需求量大,但是竞争也很大。美国站销售玩具的卖家要有ASTM F963测试证明,电动玩具:遥控玩具做FCC。(无线类:FCC ID,电子类:FCC-VOC)

  二、小心投诉,缺少品牌专利

  旺季不仅是一个努力赢得消费者亲睐自己产品的时候,更是严防竞争对手的时候。

  (1)如果你真的靠卖假货发家并且还没有被投诉,别高兴了,赶快去备案吧。

  中国卖家多数都是通过品牌产品几个部分的修改进行售卖,在产品上升期就该进行品牌备案甚至专利备案了,这种情况被投诉,你没有备案、专利资料基本完蛋。

  (2)合格的卖家在选品的时候就会考虑品牌的事情,所以在选品的时候要跟供应商拿到品牌授权书,以及产品的相关认证资料,以防后患。

  (3)准备好自己的官网。

  因为即使有了品牌备案,当产品被投诉再次触发提交资料的时候,不仅需要提供产品备案资料,还需重新提交官网,一定要确保官网的支付按钮可以使用,确保官网有不同语种切换。

  三、系统严查,注意listing细节

  旺季亚马逊的系统更加严格,很多不曾被抓到的问题此时都会被揪出来放大。

  (1)主图被警告侵权。

  这也许就是你没有按照亚马逊要求首图是白底图的原因,而且产品最好占据85%左右的空间…… 所以旺季产品要严格按照亚马逊要求上传,这些底片也要收藏好。

  (2)如果你虚假发货或者品牌遭到投诉,就需要你提供票据了。

  准备好产品采购票据,有时候提供进货单据、发票是不行的,这种情况一般是提交正规的增值税发票,以证实购货渠道(普通的增值税发票有带店铺网址也可)。

  发票内容需包含供货商名称地址,电话,以及店铺网址;采购方的名称地址,电话等信息;内容包含货品名称数量金额等;发票日期为90天内开具为宜。

  四、其他建议

  如果店铺被blocked,卖家不要太着急,毕竟店铺还没被封,卖家要积极的面对和解决。申诉中除了提供必备的资料,还有一些建议给大家:

  1、收到亚马逊的邮件告知你的Listing被Blocked了,你要仔细看是什么?

  2、对于亚马逊的申诉你一定要尽快做,如果你拖延,亚马逊会比你更拖时间。

  3、 在申诉的过程中请保持一种良好的态度,如果真的是错的,要敢于承认和改正。

  很多卖家都有过申述的经历,无论解决与否,过程都是一种煎熬,所以卖家上架产品就要做好完全准备,之后全身心投入到产品运营。

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