5类最容易被忽视的客群消费力不容忽视

  为了更好开展业务,各行各业零售商都会选择主要目标客户,这类客户通常最需要也最经常购买产品。除了主体客户,精明的卖家还会挖掘潜在消费群体。以下这5类购物者,常被大部分卖家忽略。

  1、年轻潮男

  网购的扩张和多年消费品品牌的熏陶,意味着各个年龄层和消费群体消费普涨,消费不再只属于个别消费群。

  随着男性消费群体社会财富的积累,男性消费者消费种类也更加多元化,消费额度在向女性靠拢。他们翻阅男性时尚杂志,关注自身形象也乐于享受生活,愿意花钱打理自己的衣着和发型,他们注重健康,会出入健身会所和各种俱乐部。

  2、 老年银发

  除了“潮男经济”以外,伴随结构的日益成熟,也让“银色经济”大行其道。众所周知,中国已经进入老龄化时期,据官方调查显示,目前我国老年人口总数已超2亿。过去十年间,中国老年人口的收入增加明显,消费结构已经出现从生存型向文化休闲型转变。在这一背景下,银发族的生活方式越来越积极主动和多元化。

  事实上不只是中国,在遥远的海外,老年群体的网购热情已显著提高,而且海外老年人的单次网购金额远高于年轻人,其中尤以德国、日本为代表,老年网购族占到40%的比例。

  3、单身消费族

  单身族是一个极易被忽视的消费群体,但随着主动选择单身人士的增多,“单身经济”开始大行其道。“单身女性经济”和“一人经济学”催生了一系列商机。

  建议跨境卖家可以为这部分人群,提供单身客群定制产品和服务,将成为未来一大营销趋势,比如小型冰箱以及地产商推出精致的小户型和个性化设计居所等等。

  4、二次元虚拟消费人群

  在互联网发展时代下,智能手机、电脑、平板电脑“新三大件”几乎成了时代的标配。据不同来源的数据统计,目前中国有9.27亿的活跃移动互联网用户,7.07亿的活跃微信用户,2.72亿的活跃支付宝支付用户,2.31亿的活跃酷狗音乐用户,以及5900万的活跃滴滴打车用户。

  这些数字反映出全天候在线,从社交、搜索到消费支付数字化全覆盖的趋势,该趋势也引发了热衷二次元和虚拟社交新客群的出现。高度联接和对便捷度的需求,让这一客群面对的二次元世界与三次元现实世界充分融合,甚至带来了一系列新的商业机遇和周边产品。

  5、懒人经济

  身为互联网新生代名词,千禧一代消费观念超前、热爱新鲜事物、走在消费最前端。在漫长的成长过程对消费市场的影响在持续加大。消费特性总体概括为:宅生活(追求高度便捷的消费方式)、有内涵(有故事的产品才能抓住90后的心)、超前消费(对喜爱的事物借贷也要拥有)。

  基于此,为了满足 “懒人”的消费需求,跨境卖家要针对他们的特性、消费偏好,提供简单、方便快捷的消费方式,如社区O2O把服务送到家门、餐饮O2O把饭送到嘴边,旅游O2O把行程送到眼前。针对超前消费习惯,可以提供消费信贷资金支持。