Payoneer提现至银行账户的常见问题解答

  Q1:如何通过提款至本地银行服务转款?

  1. 请登录您的Payoneer账户

  2. 在菜单中找到提款"后选择至银行账户

  • 如果您尚未添加本地银行账户,页面会自动跳转至添加本地银行信息页面以便您及时添加。

  • 如果您添加的本地银行账户审核尚未通过,页面会自动跳转至等待审核通过信息页面。

  3. 选择您需要提款的无卡货币账户或卡片账户来源

  4. 选择您需要提款至的当地银行账户

  5. 输入您的提款金额

  6. 如果您需要,添加一个描述以便备注并点击回顾

  7. 检查您填写的详情并确认提款

  Q2:在"从这里提款" 处我并未看到我的卡片账户或无卡货币账户

  这说明您的卡片或是无卡货币账户不能使用提款功能。请另选择不同的卡片账户或无卡货币账户进行尝试。

  Q3:在"至银行账户"为什么不能选择我的本地银行信息?

  提现选择根据居住国家、货币类型等不同而不同。请尝试从不同的卡片账户、无卡货币账户或不同的银行提款。

  Q4:我可以提取多少钱?

  您的Payoneer提现额度取决于以下条件:

  1. 您的可用余额、单笔最小提款金额、单笔最大提款金额

  上述提款额度针对Payoneer不同用户而不同,详细信息显示在提款金额下方。

  Q5:在"描述"一栏我应该填写什么?

  标注银行描述可以清晰区分您添加的银行信息,但并不强制填写。范例:

  • 我的提款银行账户

  • 前一个月的收入

  • 自由项目的收入

  Q6:如何添加多于一个以外的本地银行账户?

  在提款页面按照操作说明点击+增加新银行账户,您最多可以添加3个本地银行账户。

  Q7:在添加银行账户信息时出错,我应该如何修改?

  目前,Payoneer账户中已添加的银行账户信息无法编辑修改。您可以重新添加带有正确信息的银行账户。

  Q8:我是否可以提款至其他人的银行账户?

  不可以。添加的本地银行账户信息必须属于您或在您名下。如果您添加了他人的银行账户信息,您需要提供额外的资料和信息。

  Q9:提款至我的本地银行账户需要多久?

  在收到Payoneer提现确认邮件后2-5个工作日,提款会转至您的本地银行账户。

  Q10:我的提款已经过了5天却还没有到账,我该怎么办?

  请联系Payoneer帮助您调查处理提款未到账问题。您只需要提供给Payoneer提款日期、提款金额及提款编号(以上内容包含在您的提款确认邮件中)。

  Q11:提款是否需要费用?

  收费标准根据提款类型而定,并且会显示在提款概要页面。

  提款服务无设置或循环性(月度、年度)收费。

  对于Payoneer的一般费用信息,请访问此网页: Payoneer费用

  Q12:如何取消提现?

  请及时联系Payoneer并提供以下信息:

  提款日期、提款金额、提款编号(此内容包含在您的提款确认邮件中)、取消的理由。

  如果该提款已经被处理,将无法被取消。

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