什么是跨境电商的本质?

  什么样的跨境企业能够生存下来?

  五年之后可能看不到任何一个企业只做出口跨境,或者只做进口跨境。在跨境领域能够生存下来的会是既做出口也做进口的企业。未来可能中国所有的城市都是自贸区,到那时可能会有更多互联网及移动互联网的新企业崛起,到时候跨境电商叫世界电商。

  跨境电商看重什么?

  效率和体验是跨境电商的两个重要方向。效率保证的是一个企业的毛利净利,如果企业不能赚钱的话,那你很快就会死了;第二个就是体验,体验其实是一个企业的用户留存,包括口碑传播。电商,首先要有用户对不对?如果用户没有体验的话,怎么能留下来呢?所以在跨境电商体验,如果没有特别好的用户体验,不提倡大规模做广告的,因为你带来了用户,可能留不住。

  投资人看的是什么?用户留存率,如果一个用户留存率做得非常好的电商平台,它理论上可以支撑更高的用户获取成本。

  价格套利空间越来越小

  跨境电商几个热门品类,无非是母婴、箱包、化妆品等等,这些门类的盈利此前是建立在价格套利基础之上的。比如一样东西在市场A卖8块钱,市场B是卖10块钱,把市场A的货品拿到市场B卖,有两块钱的价格套利。

  现在跨境电商,价格套利是很重要的一个部分,是因为市场的低效率造成的短暂的行为,不可能长期实现。比如最近香奈儿在中国降价,在国外加了一些价钱,造成套利空间基本上没有。中国降低关税,也会把套利空间进一步的降低。

  国内快递物流具备发展潜力

  国际知名快递公司的服务目前仍然不适合中国的产品,因为中国电商卖的货物还属于中低价值的,支付不起高额的商业速递的费用。

  整个跨境电商出口物流服务市场上有三板斧,第一个是商业速递,大家耳熟能详的四大快递,如联邦等;第二个是邮政服务,第三种是现在市场上常见到的专线、海外仓。

  自建跨境电商平台

  现阶段国内已有的跨境电商平台产品相对单一,进口主要以母婴用品,化妆品类居多,平台多是重度垂直且巨头形势已显,入驻平台产品同质化严重难以形成自己的品牌口碑。具备实力的跨境企业应当自建跨境平台整合供应链,突破国内跨境电商平台品类单一的限制,有利于开创跨境电商多元化局面,领跑行业前列。

  线上线下的商品信息不能脱节

  以前的传统的商业,流通的是商品和服务。现在大家都网上购物,流通的变成了跟商品相关的信息。如果信息不准确,甚至说没有,线上电商跟线下的商品流通是没法匹配的。商品信息脱节,是电商行业的致命要害。

  SEO和SEM一样重要

  SEO(搜索引擎优化)和SEM(搜索引擎营销)一样重要。这一点尤其适用于拥有独立跨境电商平台的企业,因为企业需要通过营销推广为商城网站引流。

  搜索引擎营销团队,不能仅仅从传统的关键词和广告的KPI考虑,我们一定要意识到,自己是在跟海外的企业做竞争。考虑怎么样达到跟他们同样的信誉度,并在这种前提下做竞争。

  8出口仍是未来的主流

  为什么现在进口那火热?因为消费者对中国很多产品产生了不信任。但是我认为整个出口还是未来的主流。因为中国的制造业,目前制造的不是飞机大炮,最主要是一些民用产品,未来十年,是没有竞争对手的。

  中国现在的国家战略是一带一路、互联网+,通过一带,能够带动中国的经济发展。而“一路”,希望通过跨境电商,把中国更多的商品出口到海外去。