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亚马逊政策更新,对加入SFP卖家提出更高要求

来源:雨果网 作者:小笨鸟 时间:2018-10-16

亚马逊发布了一份更新,对于加入亚马逊 Seller Fulfilled Prime项目(简称“SFP”)的卖家表现提出了更高的要求。亚马逊要求从10月1日起,加入SFP的卖家要通过Buy Shipping服务购买至少98%的Prime订单运输标签,而不仅仅是原来的95%。

值得注意的是,加入SFP的卖家现在无需通过亚马逊购买送货服务,他们可以将自己正在合作的已获亚马逊批准的物流运营商(如皇家邮政( Royal Mail)、DPD等)连接到自己亚马逊账户中。

根据亚马逊发送给卖家邮件,要加入SFP的卖家如今需满足以下几个新指标:

1、订单交由通过亚马逊审核的物流运营商配送。卖家至少98%的SFP订单标签要向通过亚马逊审核的物流运营商购买;

2、订单准时发货率:卖家的所有SFP订单准时发货率至少要达到99%;

3、订单取消率:所有SFP订单的订单取消率不得超过1%。

亚马逊这么做的目的,是为了提高其Prime服务的质量,保持客户忠诚度。卖家需格外留意亚马逊的这些变化,确保你的表现符合亚马逊的新要求,你可以进入“Seller Central”(卖家中心),点击 “Performance”(卖家表现)下的“Account Health”(账户健康)进行查看。